Datenschutz

1. Verantwortlich

loooply e.U., Wolfernstraße 20b, 4400 Steyr, Österreich. E-Mail: office@loooply.app, Telefon: +43 676 950 6466.

Coavelo ist eine Software, mit der Coaches und Studios ihre eigene App und Website betreiben. Diese Erklärung gilt für die Website coavelo, die Anmeldung zum Test, die Konten der Coaches und „Trainer finden“.

2. Apps der Coaches

Nutzt du die App oder Website eines Coachs, ist dieser Coach für deine Daten verantwortlich. Seine Datenschutzerklärung findest du in seiner App und auf seiner Website. Wir betreiben die Technik in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO, siehe Vereinbarung unter /avv) und nutzen deine Daten nicht für eigene Zwecke.

Fragen zu deinen Daten in der App eines Coachs richtest du am besten an ihn. Du kannst dich auch an uns wenden, wir leiten deine Anfrage weiter.

2a. Gesundheitsdaten in den Apps der Coaches

In den Apps der Coaches können besonders geschützte Daten (Art. 9 DSGVO) anfallen, etwa Körperwerte, Fortschrittsfotos, Essensfotos oder Angaben zu Beschwerden. Sie gibt der Kunde selbst oder sein Coach ein. Der Coach verarbeitet sie nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die jederzeit widerrufen werden kann. Wir verarbeiten sie ausschließlich im Auftrag des Coachs, mit den technischen Schutzmaßnahmen aus der Auftragsverarbeitungsvereinbarung, und sehen sie nur, wenn es für Betrieb oder Support nötig ist.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf verarbeitet unsere Hosting-Anbieterin technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser), um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies und keine Tracking-Werkzeuge ein. Schriften liegen auf unserem eigenen Server.

4. Test-Anmeldung und Coach-Konto

Wenn du Coavelo testest oder nutzt, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur verschlüsselt), deine Angaben zu Studio und Angebot, Marke und Inhalte deiner App sowie Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Rechnungen unsere gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir melden uns bei Fragen zu deinem Test bei dir. Werbung schicken wir dir nur mit deiner Zustimmung.

5. Trainer finden

Schickst du über „Trainer finden“ eine Anfrage, geben wir deine Angaben (Name, Kontakt, Nachricht) an den gewählten Coach weiter, damit er dich kontaktieren kann. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.

5a. Eintrag als Coach und Empfehlungslinks

Coaches können sich bei „Trainer finden“ eintragen lassen. Dann zeigen wir die Angaben, die der Coach dafür freigibt (Name, Ort, Schwerpunkt, Foto, Beschreibung, Kontaktweg), öffentlich an. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dem Coach beziehungsweise seine Einwilligung; sie kann er in der Verwaltung jederzeit zurücknehmen. Meldet sich jemand über den Empfehlungslink eines Coachs an, merken wir uns, von welchem Coach die Empfehlung kam, damit sie zugeordnet werden kann.

6. KI-Funktionen

Einige Funktionen nutzen den KI-Dienst Google Gemini: Vorschläge für Trainings- und Ernährungspläne, die der Coach prüft, Essen per Foto oder Text und, wenn der Coach ihn einschaltet, ein virtueller Assistent im Chat. Dabei gehen die nötigen Angaben an Google. KI-Ergebnisse sind Schätzungen und gekennzeichnet.

7. Empfänger

Vercel (Hosting, Rechenzentrum Frankfurt)

Supabase (Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher)

Resend (Versand von E-Mails wie Bestätigungen und Einladungen) oder das verbundene Postfach des Coachs

Google (Gemini, für die KI-Funktionen)

Push-Dienste der Browser und Handys (Google, Apple, Mozilla), wenn Mitteilungen erlaubt sind

Google oder Microsoft (Kalender), wenn ein Coach seinen Kalender verbindet

Stripe (Zahlungen), nur wenn ein Coach Zahlungen über seine App annimmt

Alle Dienstleister arbeiten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir verkaufen keine Daten.

8. Übermittlung in die USA

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder greifen von dort auf Daten zu. Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger danach zertifiziert ist; sonst stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).

9. Cookies und Speicherung im Gerät

Wir speichern nur, was für den Betrieb nötig ist: ein Anmelde-Cookie nach dem Einloggen, Einstellungen im Gerät und einen Zwischenspeicher, damit die App schnell und auch offline startet. Dafür brauchst du keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG).

10. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange dein Test oder Vertrag läuft und wir sie dafür brauchen. Danach löschen wir sie. Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO). Anfragen über „Trainer finden“ speichern wir, solange der Coach sie bearbeitet. Daten aus Apps von Coaches löschen wir nach Vertragsende wie in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung beschrieben.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, die Verarbeitung bis dahin bleibt rechtmäßig. Schreib uns dazu an office@loooply.app.

Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht richtig verarbeiten, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).